Politique de Confidentialité

Chez Pétrin Forge, nous nous engageons à protéger votre vie privée et à assurer la sécurité de vos informations personnelles. Cette Politique de Confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, divulguons et protégeons les informations que vous nous fournissez lorsque vous utilisez notre site web et nos services.

1. Informations que nous collectons

Nous pouvons collecter différents types d'informations, y compris :

  • Informations d'identification personnelles : Nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse postale et toute autre information que vous choisissez de nous fournir via nos formulaires de contact ou de demande de devis.
  • Données techniques : Adresse IP, type de navigateur, système d'exploitation, pages visitées, heure et date de la visite, durée passée sur le site. Ces données sont collectées à des fins d'analyse et d'amélioration de notre site web.
  • Données relatives aux services : Informations concernant vos projets, vos besoins spécifiques en matière de ferronnerie, d'équipement de boulangerie ou de services de réparation.

2. Comment nous utilisons vos informations

Nous utilisons les informations collectées pour diverses finalités, notamment :

  • Pour répondre à vos demandes de renseignements et de devis.
  • Pour discuter et gérer vos projets.
  • Pour améliorer nos produits et services.
  • Pour communiquer avec vous concernant nos services, des mises à jour ou des offres promotionnelles (avec votre consentement, si nécessaire).
  • Pour assurer la sécurité de notre site web et prévenir la fraude.
  • Pour des analyses internes et des études de marché visant à optimiser l'expérience utilisateur.

3. Partage et divulgation des informations

Nous ne vendons, n'échangeons ni ne louons vos informations personnelles à des tiers. Nous pouvons partager vos informations avec :

  • Des prestataires de services tiers qui nous aident à opérer notre site web ou à fournir nos services, sous contrat de confidentialité strict.
  • Les autorités compétentes si cela est requis par la loi.
  • En cas de fusion, acquisition ou vente de nos actifs, vos données pourront être transférées à la partie acquéreuse.

4. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos informations personnelles contre l'accès non autorisé, l'altération, la divulgation ou la destruction. Cependant, aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique n'est totalement sécurisée.

5. Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

  • Droit d'accès : Obtenir une copie des informations que nous détenons vous concernant.
  • Droit de rectification : Demander la correction d'informations inexactes ou incomplètes.
  • Droit à l'effacement : Demander la suppression de vos données dans certaines circonstances.
  • Droit à la limitation du traitement : Demander la limitation de l'utilisation de vos données.
  • Droit à la portabilité des données : Recevoir vos données dans un format structuré et transmissible.
  • Droit d'opposition : S'opposer au traitement de vos données pour certaines finalités.

Pour exercer l'un de ces droits, veuillez nous contacter à [email protected].

6. Liens vers des sites tiers

Notre site web peut contenir des liens vers des sites tiers. Nous n'avons aucun contrôle sur le contenu ou les pratiques de confidentialité de ces sites et déclinons toute responsabilité à cet égard. Nous vous encourageons à lire les politiques de confidentialité de chaque site que vous visitez.

7. Modifications de cette politique

Nous nous réservons le droit de modifier cette Politique de Confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec la date de dernière mise à jour. Nous vous encourageons à consulter cette page régulièrement pour rester informé de nos pratiques en matière de confidentialité.

Dernière mise à jour : 15 mars 2024

8. Nous contacter

Si vous avez des questions concernant cette Politique de Confidentialité, veuillez nous contacter :

Pétrin Forge
17 Rue de la Forge,
Zone Industrielle du Moulin,
92120 Montrouge, Île-de-France, France
Téléphone: +33 1 49 12 34 56
Email: [email protected]